Wish es una plataforma de comercio electrónico que reúne compradores y vendedores de todo el mundo. Tiene su oficina o sede central en el sector financiero de San Francisco, California, Estados Unidos y se fue fundada en el año 2011. Actualmente constituye la sexta compañía de eCommerce más grande del mundo.
📋 Índice de Contenidos
¿Es posible acceder a Wish sin registrarse?
No, no es posible. Para acceder a Wish y visualizar todo sus catálogo de artículos deberás crear una cuenta. Podrás hacerlo de manera automática vinculando tu cuenta de Facebook, de Google o bien creando una cuenta con tu dirección de correo electrónico.
Podrás crear tu cuenta desde la web o desde la aplicación, como prefieras o te resulte más cómodo:
📲 Descargar aplicación para Android »
📲 Descargar aplicación para iOS »
Código promocional Wish
🔴 Solo válido para la aplicación móvil: Introduce el código PVRNYKS en el apartado ‘Aplicar Promoción’ y recibe de forma instantánea un cupón de hasta -50% de descuento para tu siguiente compra.
¿Qué ofrece Wish?
La plataforma Wish permite a los usuarios comprar millones de artículos de diferentes categorías a precios realmente bajos (hasta 50% u 80% menos de lo que costaría en cualquier otro lugar). Conocido ya como el ‘Amazon Chino‘ ya que la mayoría de los artículos provienen de China, sin embargo, cualquier persona puede hacer uso de esta plataforma para vender sus productos alrededor del mundo.
Wish no vende productos propios sino que funciona como plataforma intermediario de otras tiendas asociadas, dando así la oportunidad de adquirir todo tipo de productos de una manera fácil y directa.
Si ya has entrado habrás podido observar los diferentes productos organizados por categorías; moda, zapatos, belleza y maquillaje, carteras y bolsos, blusas, pantalones, ropa interior, accesorios, relojes, accesorios de teléfono, decoración de hogar, aparatos electrónicos, bebes y niños. También puedes ver la sección popular (los más vendidos) y la outlet (temporada anterior por lo tanto más económica)
En cuánto a métodos de pago ofrece una gran variedad de opciones: tarjetas Visa, Master Card, American Express, Google Wallet, Apple Pay, PayPal, Klarna, EBANX, iDEAL.
Notificaciones
En esta sección quedarán archivadas todas las notificaciones que vayas recibiendo. Novedades, ofertas, promociones, estados de tus compras, etc. Si no deseas que te notifiquen puedes modificar, añadir o anular estas alertas accediendo al menú Configuración » Notificaciones.
Historial de Pedidos
En este menú dispondrás de un historial de pedidos que te permite llevar el control y seguimiento de tu compra. Cuando recibas tu pedido podrás dejar una calificación al comerciante. En el caso contrario, si presenta algún tipo de dificultad o demora podrás contactar con la tienda directamente en busca de una solución desde esta misma sección.
Wish Cash
En este apartado encontrarás todo el saldo disponible proveniente del sistema de invitación de Wish. Y es que invitando a tus amigos a comprar en Wish recibirás 2€ por cada recomendación realizada una vez realicen su primer pedido y este sea enviado. Podrás ganar hasta 20€ mensuales que irán al Wish Cash y serán usados para futuras compras de manera automática.
El programa de recomendación solo está disponible desde la aplicación móvil. En el apartado ‘Gana 20€‘ encontrarás tu código de invitación así como formulario donde podrás compartir mediante redes sociales o servicios de mensajería como WhatsApp tu código de una manera fácil y sencilla.
Recompensas
En esta sección tendrás acceso a los puntos que tengas acumulados en tu cuenta. Estos puntos podrás usarlos para canjear descuentos (con un máximo de 9€) en futuras compras.
🎟️ 200 puntos ⇒ Cupón de 5% de descuento.
🎟️ 600 puntos ⇒ Cupón de 10% de descuento.
🎟️ 1000 puntos ⇒ Cupón de 15% de descuento.
Los cupones no se podrás combinar en una misma compra. Se aplicarán de manera automática en tu próxima compra. En caso de tener varios cupones siempre se aplicará primero el de mayor descuento.
¿No sabes como se consiguen estos puntos? Hay varias formas de hacerlo:
🛒 Por cada compra que realices en Wish recibirás 100 puntos.
📝 Recibirás 10 puntos extra por cada reseña que escribas de tu compra.
📸 Podrás conseguir 10 puntos más si subes una foto del artículo recibido adjunta con tu reseña.
Bono diario de login
Cada día que accedas a la aplicación para móviles Wish recibirás un sello. Si lo haces durante 7 días consecutivos y reúnes los 7 sellos recibirás un descuento al azar de hasta un 50%.
Aplicar Promoción
¿Tienes un código promocional Wish? Desde aquí podrás canjear los códigos de promoción que tengas.
¿Es fiable comprar en Wish?
Desde mi experiencia puedo decir que sí. Ya realice hace varias semanas / meses algunos pedidos y todos llegaron dentro del plazo establecido y de manera correcta. Aunque esto es como todo, realmente Wish si que es una plataforma seguro y confiable, donde puede haber problema es con los vendedores como pasa en cualquier tienda online.
Asegúrate que lo que vayas a pedir es lo que quieres, presta atención y fíjate muy bien en la descripción, toma en cuenta las calificaciones, reseñas o comentarios y fotografías que suben otros usuarios que ya han adquirido el producto. También podrás notar que algunos de los productos son certificados por Wish.
Por último, a la hora de comprar ropa o calzado presta mucha atención al tallaje en centímetros ya que la mayoría de talla suelen ser asiáticas y no es la misma equivalencia una talla M asiática a una M Europea por ejemplo.
Wish te devuelve el dinero – Reclamaciones
Se pueden presentar dos casos diferentes:
Has recibido tu pedido pero quieres llevar a cabo una devolución ⇒ Wish da muchas facilidades en este aspecto. Si recibes tu pedido y no te convence por cualquier motivo, tienes un plazo de un mes desde que lo recibiste para proceder con la devolución. Solo debes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del menú de la aplicación ‘Servicio al Cliente’. Otra opción es ponerte en contacto directamente con Wish a través de su página web y seleccionar abajo del todo ‘Contactar’.
*Debes saber que los gastos de envío de la devolución correrán a tu carga a no ser que el artículo que recibiste fuera erróneo o estuviera dañado.
No has recibido tu pedido ⇒ Si se ha cumplido la fecha de entrega estimada y no has recibido aún tu pedido tienes un plazo aproximado de 30 días para contactar con ‘Servicio al Cliente‘ desde la aplicación para proceder al reembolso de tu dinero. El dinero lo recibirás por el mismo método con el cual pagaste. Normalmente deberás esperar un plazo aproximado de 14 días hábiles para que tu reemboslo sea acreditado.
Opiniones sobre Wish
Para finalizar, un dato interesante acerca de Wish. Sabías que este término traducido al español significa ‘deseo‘. En mi opinión es una palabra muy acertada, pues una vez decides entrar a esta plataforma, verás cómo comienzas a experimentar mil y un deseo de comprar tantas cosas atractivas y tentativas. Espero que la disfrutes.