En Amazon se encuentran reunidos una gran cantidad de vendedores, algunos de ellos forman parte de las 500 mayores empresas de Estados Unidos. Por otro lado, estas grandes marcas y empresas coexisten con pequeños empresarios que utilizan Amazon como plataforma para exponer y vender sus productos.
Sea cual sea el producto que quieras vender o el tamaño de tu empresa, convertirte en un colaborador comercial de Amazon es totalmente factible y accesible. Además, es la ventana de exposición más grande que le puedes dar a tus productos y las más de 4 millones de visitas que registra esta plataforma diariamente, lo avalan.
Si estás planteándote comenzar a vender en Amazon pero no sabes muy bien como comenzar, te recomiendo que dediques unos minutos a la lectura de este artículo. Te contaré de forma sencilla los pasos que deberás dar para empezar a vender en Amazon y algunos trucos para no fracasar en tu intento.
☑ Índice de Contenidos
Primeros pasos para vender en Amazon
Lo primero de debes de hacer es crear una cuenta en Amazon Seller Central, al hacerlo te solicitarán la siguiente información:
- Dirección fiscal de la empresa
- Dirección del contacto
- Número de teléfono fijo o móvil
- Datos de tu tarjeta de crédito (puede ser una tarjeta internacional)
- Documento de identificación (pasaporte o DNI)
Deberás de seleccionar el país de ubicación de tu empresa y también el tipo de empresa. Esta información es requerida para cumplir con las medidas de identificación. Además, deberás de registrarte de forma predeterminada en todas regiones disponibles; América del Norte, Asia Pacífico y Europa, independientemente si deseas vender de manera internacional o no.
Una vez creada tu cuenta en el Seller Central de Amazon (también cuenta con app móvil) podrás publicar tus productos y además realizar las siguientes acciones:
- Realizar siguiendo de tu inventario.
- Descargar informes.
- Acceder a las estadísticas de tus clientes para evaluar tu rendimiento como vendedor.
- Realizar el seguimiento de tus ventas diarias.
Amazon cuenta con dos estilos de venta, uno es el llamado Seller Marketplace dónde tú le vendes a Amazon y no a los clientes finales. Por otro lado encontrarás el estilo llamado Seller Retail, en donde las ventas que realices son destinadas directamente al cliente, en este caso, Amazon actúa como intermediario para que ganes exposición y puedas concretar las ventas.
Publica tus productos en Amazon
Luego de que finalices los pasos previos, llega la hora de empezar a publicar a detalle tus productos, deberás intentar plasmar con la mayor cantidad de datos ya que está será la manera en la que los clientes pueden ver lo que vendes.
Es recomendable que rellenes toda la información requerida para facilitar la decisión de compra del cliente. Los datos imprescindibles son:
- Titular, sin exceder los 200 caracteres.
- Imagen, se recomienda la utilización de 500×500 o 1000×1000 pixeles.
- Puntos clave, para resaltar las principales características de tu producto.
- Descripción, esto facilita a que los clientes encuentren tu publicación.
💡 Tómate tu tiempo a la hora de publicar los productos. Es realmente importante ofrecer a posibles clientes fotos detalladas, de gran calidad y que llamen su atención. Junto a las fotos, debe ir a acompañada una descripción lo más detallada posible. Una bonita presentación de tu artículo o productos es clave para conseguir una venta.
Logística de Amazon
Una vez que tienes tus productos en Amazon, listos para vender, debes de decidir la logística correcta, puedes optar por encargarte tú mismo del inventario y envíos o delegar en Amazon y sean ellos quienes se encarguen del empaquetado, etiquetado y envío de todas tus ventas.
Con la logística de Amazon solo pagarás por los servicios que utilizas, sin tarifas de suscripción ni tampoco hay requisitos mínimos de inventario. Solo deberás de enviar tus productos al centro de logística y pagar por el espacio de almacenamiento.
Cada vez que realices una venta, Amazon empaquetará y enviará el producto directamente al cliente, una vez que Amazon recibe el pago te serán trasferidos en el plazo de dos semanas. En caso de preguntas, devoluciones, reemplazos o reembolsos, será el servicio de atención al cliente de Amazon el encargado de gestionar y resolver todo.
Conoce las tarifas y comisiones de Amazon
Amazon tiene distintas tarifas y comisiones que debes de conocer, ya que en temas económicos es mejor no tener sobresaltos inesperados. Por si no lo sabías, el primer importe que deberás de realizar es el pago por tener una cuenta de vendedor de Amazon.
El coste que supone vender tus productos en Amazon está regido por algunas variables, por ejemplo; el plan de ventas que elijas, la categoría en la que se encuentra tu producto, la gestión logística, etc.
◼️ Tarifa del plan individual: Este plantiene un coste de 0.99€ por cada producto que vendas.
◼️ Tarifa del plan profesional: Este plan tiene un coste de 39€ + IVA al mes indistintamente de la cantidad de productos que se vendan.
◼️ Tarifas por venta: La mayoría de estas tarifas están entre el 8% y el 15% y dependen de una extensa lista de categorías.
◼️ Tarifas de envío: Esta tarifa depende de la categoría del producto y del envío elegido por el comprador.
◼️ Tarifa de almacenamiento: Esta cifra va en relación al volumen en metros cúbitos que ocupe tu inventario dentro de los almacenes Amazon.
¿Cómo mejorar tu ranking en Amazon?
Una vez que ya tengas tus productos vendiéndose en Amazon, viene un paso muy importarte, lograr que te encuentren y te compren. Para conseguir esto con mayor facilidad, Amazon tiene una serie de estrategias muy útiles que podrías utilizar.
Una vez que ya tengas tus productos correctamente subidos deberás de optimizar tu presencia en Amazon para que de esta manera puedas lograr que tus ventas en esta plataforma en línea sean verdaderamente rentables y eficientes.
El ranking de Amazon es muy importante y es actualizado cada 60 minutos, gracias a esto se pueden conocer los productos “más vendidos de Amazon”, para poder conseguir estar dentro de la “Best Seller” de un producto debes de intentar ser el mejor vendedor de una subcategoría en lugar de una categoría más general.
🏆 Conseguir estar en el primer puesto del ranking tiene como consecuencia la promoción de tu producto dentro de su respectiva categoría con la denominación ‘Más vendido’. Esto aumentará enormemente las ventas de dicho producto gracias a la sobreexposición que dicha denominación le otorga.
A continuación te daré una pequeña lista con algunos consejos para aumentar tus ventas en Amazon:
- Utiliza las palabras clave con estrategia: Investiga cuales son las palabras más destacadas que utilizan los usuarios al buscar productos como el que tu vendes y utilízalas.
- Redacta una buena descripción: Una descripción completa, sin errores ortográficos ni de redacción, que en ella se pueda obtener hasta el más pequeño detalle del producto te va a ayudar a tener un mejor posicionamiento de tu producto.
- Sube buenas imágenes: Es de vital importancia que utilices imágenes si quieres vender en Amazon. Todo contenido visual es gratamente valorado por los usuarios ya que a nadie le gusta comprar un producto que no ha visto. Sube siempre el máximo de imágenes permitidas y recuerda que todas tengan una excelente calidad y muestren las cualidades de tu producto.
- Valoraciones y reseñas de clientes: Cuando los clientes comparten su experiencia mediante sus valoraciones del producto y/o dejando una reseña, están favoreciéndote ya que esta acción suma puntos en el algoritmo de Amazon. Es importante que obtengas dichas reseñas de manera orgánica y transparente y no infringir las políticas.
Utiliza la opción de anuncios patrocinados en Amazon
Como no podía ser de otra manera, en Amazon también existen los anuncios patrocinados. Si decides invertir en este tipo de publicidad conseguirás aumentar significativamente la visibilidad y compra de tus productos.
Con la utilización de campañas de anuncios de Amazon te resultará más sencillo llegar a tus compradores y de esta manera alcanzar tus objetivos empresariales. Lo primero que debes de hacer es elegir los productos a promocionar, elegir la segmentación de manera automática o manual y decidir la cantidad de dinero que deseas destinar por clic.
👁🗨 Recuerda que si no te ven es imposible que te compren, así que plantéate seriamente la idea de invertir en publicidad en Amazon si las ventas no están yendo como esperabas.
Crear una campaña no te tomará más de 5 minutos y estas son algunas de las ventajas que obtendrás tras publicitar tus productos:
- Impulso y visibilidad: Esto ocurre ya que los anuncios se muestran en espacios muy visibles.
- Incremento de ventas: El incremento de visibilidad repercute positivamente en las ventas.
- Control de tu inversión: Pagarás solo por los clics que reciben tus anuncios, además los informes de tus campañas te van a permitir poder identificar qué funciona y qué se ajusta mejor a tu campaña.
5 pasos para aprender a vender en Amazon
Cuando un vendedor decide comenzar a vender sus productos y artículos a través de Amazon, es consciente que será visto y comprado por millones de clientes potenciales. Es una de las principales ventajas de vender en el marketplace más grande del mundo.
Por el contrario, cuando un usuario navega por Amazon a veces está buscando qué comprar y no necesariamente tiene decidida su compra previamente. Así que utilizar algunas técnicas te va permitir crear una necesidad de compra que el cliente no tenía hasta antes de ver tu producto.
- Realiza un estudio de mercado: Identifica bien a tu público objetivo, identifica la necesidad que este pueda tener y ofrécele, con tu producto, la solución a su conflicto.
- Estudia a tu competencia: Conoce a qué tipo de competencia te enfrentas, dentro y fuera de Amazon, qué modelo de venta emplean y los precios con los que trabajan.
- Fija tu rango de precios: Al empezar debes de fijar un precio competitivo, este debe de ser el resultado de un calculo entre coste/beneficio ya que siempre debe primar la rentabilidad.
- Evalúa el potencial de tus productos: Para lograr esto deberás de definir tu segmento y determinar a los compradores potenciales dentro de dicha segmentación, tener ya establecido el precio y por último calcular la cantidad promedio de consumo de tu producto.
- Difunde la URL de tus productos: Utiliza otras plataformas para difundir los enlaces de tus productos, mientras más clics obtengas mejor será tu posicionamiento dentro de la plataforma Amazon.
Ventajas de vender en Amazon
No cabe duda que existen muchas ventajas para animarse a vender en Amazon, no en vano, hay muchos vendedores satisfechos ya que gracias a dicho marketplace han logrado potenciar sus ventas. Dentro de las ventajas más resaltantes destacaría las siguientes:
👍 Facilidad y rapidez en el registro inicial como habrás podido leer anteriormente. Amazon no exige grandes requisitos ni condiciones para comenzar a vender en su marketplace.
👍 Es una marca que genera confianza en el usuario y ya cuenta con reconocimiento mundial.
👍 Es el mayor Marketplace del mundo. Puedes llegar a millones de clientes de forma relativamente sencilla y rápida.
Desventajas de vender en Amazon
A pesar de que se a demostrado la rentabilidad de vender en Amazon, aún hay mucha polémica con respecto a este tema y es que también existen unos cuantos inconvenientes que debes de conocer, por ejemplo:
👎 Más enfoque en el producto que en el vendedor (marca). Si lo que quieres es crecer y ser conocido como marca, vender en Amazon no te ayudará.
👎 Hay que brindar a Amazon los datos de los proveedores, esto a algunas personas no les resulta favorable por miedo a que luego dicho proveedor venda directamente con Amazon.
👎 Gastos por devoluciones infundadas e injustificadas, y que estas deben de correr por cuenta del vendedor lo muchas veces supone un elevado gasto adicional.
Una alternativa es vender como afiliado Amazon
Otra de las alternativas que existen para vender productos de Amazon muy utilizada por las personas que tienen una página web, blog o perfiles o en redes sociales con muchos seguidores y quieren monetizar su tráfico, es convertirse en un afiliado de Amazon.
De esta manera podrás promocionar y vender absolutamente todos los productos que se encuentran disponibles en Amazon y ganar una comisión de venta por cada venta que se realice desde tu enlace personalizado de afiliación.
Así como lees, sin necesidad de tener el producto, tu misión simplemente consistirá en llevar potenciales compradores y compradoras a Amazon para llevarte una comisión por cada venta que se lleve a cabo. Ganar dinero gracias al sistema de marketing de afiliados es una realidad con la que muchas personas ganan dinero con internet de una manera relativamente sencilla.